RANA INTERVENCIJA I LOGOPEDIJA
Uvjeti poslovanja
Logopedska procjena i podrška
- Termin inicijalnog susreta odnosno logopedske procjene prethodno se dogovara telefonski ili putem e-maila (kontakti su navedeni na dnu stranice).
- Logopedska procjena provodi se u sljedećim slučajevima:
- kada dijete/korisnik prethodno nije pohađao logopedsku terapiju
- ako je postojeći nalaz stariji od šest mjeseci
- ako postojeći nalaz ne sadrži relevantne informacije o trenutačnim sposobnostima korisnika (npr. rezultate standardiziranih testova)
- Nakon inicijalnog razgovora/procjene, korisnika se po potrebi upućuje na dodatne specijalističke preglede (npr. audiolog, psiholog, otorinolaringolog, neuropedijatar) radi utvrđivanja uzroka teškoća ili isključivanja drugih mogućih čimbenika.
- Roditeljima se usmeno interpretiraju rezultati logopedske procjene, a logopedski nalaz izdaje se najkasnije u roku od 15 dana od dana procjene – osobno ili putem e-maila.
- Termini i dinamika terapijskih dolazaka dogovaraju se individualno, u skladu s vrstom i intenzitetom teškoća korisnika. Terapijski ciljevi mogu se ostvariti samo ako su dolasci redoviti.
- Uz redovit dolazak, važno je i aktivno sudjelovanje roditelja/skrbnika u terapijskom procesu. Suradnja s logopedom doprinosi napretku, a preporučene vježbe za rad kod kuće dodatno podupiru kontinuitet u radu.
Naručivanje
- Naručiti se možete telefonskim pozivom ili slanjem upita putem e-maila.
Molimo da prilikom naručivanja navedete dob korisnika, vrstu teškoće i kontakt broj mobitela.
Ukoliko se ne javimo na prvi poziv, povratno ćemo vas kontaktirati i dogovoriti termin. - Dogovoreni termin podložan je promjenama s obje strane, uz prethodnu najavu u razumnom roku.
Otkazivanje termina
- U slučaju kašnjenja na zakazani termin, trajanje logopedskih vježbi bit će skraćeno u skladu s vremenom kašnjenja.
- Izostanak s dogovorenog termina moguć je isključivo iz opravdanih razloga. U tom slučaju terapijski sat se neće naplatiti.
- Korisnik ili roditelj/skrbnik dužan je obavijestiti terapeuta najkasnije 24 sata prije termina, odnosno odmah po saznanju da korisnik neće moći prisustvovati terapiji.
- Neopravdani izostanak (ako se korisnik ne pojavi na terapiji i prethodno ne obavijesti terapeuta najkasnije 24 sata ranije) naplaćuje se u punom iznosu.
- Ukoliko korisnik izostane dvaput uzastopno ili triput unutar jednog mjeseca bez opravdanog razloga i prethodne obavijesti, zadržavamo pravo uskraćivanja dogovorenog termina.
Napomena: Neopravdani i neredoviti dolasci mogu negativno utjecati na napredak djeteta, otežati rad terapeuta i produžiti trajanje terapije.
Opravdani razlozi uključuju: bolest, putovanja, smrt u užem krugu obitelji i sl.
Plaćanje usluga
Plaćanje se vrši putem internet bankarstva.
Račun za pružene logopedske usluge šalje se na kraju tekućeg mjeseca ili početkom sljedećeg mjeseca, za sve odrađene termine u prethodnom razdoblju.
Na računu će biti jasno naveden datum dospijeća do kojeg je račun potrebno podmiriti.
Uplatu je potrebno izvršiti najkasnije do datuma dospijeća, odnosno najkasnije do 15. dana u mjesecu.
U slučaju neredovitog podmirivanja obveza, uz prethodnu obavijest korisniku, ČOVJEKICA LOGO CENTAR d.o.o. zadržava pravo poduzimanja mjera naplate potraživanja te privremenog isključenja korisnika iz terapije.